martes, 13 de diciembre de 2011

Un análisis de lo recorrido


Empezamos con una tímida carta de presentación; seguimos por analizar el sector de la comunicación, actualmente en crisis que ,como señalaba en la entrada, es una situación que debe potenciar que, quienes pretendemos trabajar en esto, busquemos soluciones creativas y nuevos modelos más solidarios a la hora de compartir y administrar la información.

En la siguiente entrada, tuvimos que indagar en la selección laboral, estudiando el panorama actual de los grupos de empleo y la posible evolución del mercado de trabajo; para así  intentar conocer qué puede esperar de nosotros el mercado laboral al terminar la carrera y qué podemos nosotros aportar en él.

Después aprendimos lo que significaba –y la importancia de- hacer “egosurfing”, es decir, buscarnos en Google y analizar cómo y en qué circunstancias aparecemos: una autocrítica de nuestra presencia en la red.
Y precisamente, unas semanas más tarde, investigamos sobre la búsqueda de empleo y las redes sociales.

Llegó la hora de hacerse una Buena Pregunta. Tuvimos que elegir un perfil profesional e investigar sobre las características que lo definen, los profesionales destacados, para así aclararnos un poco más los pasos a seguir.

A continuación, buceamos por los distintos portales de búsqueda de empleo para tratar de encontrar una oferta de trabajo. Para mí esto fue un poco complicado ya que me di cuenta de que aunque estas páginas ofrecen bastantes facilidades, quizás para perfiles más académicos y concretos como el que yo pretendo, no son tan útiles. Sin embargo fue de gran ayuda en lo referente a encontrar información sobre las competencias y habilidades que solicitan en este tipo de puestos de trabajo.

El siguiente post fue una adaptación de nuestro currículum vitae. Para ello contamos con una serie de enlaces de consejos sobre cómo redactarlo, su tamaño, modelos y ejemplos. Igual que para hacer la carta de presentación, un poco más adelante. Además, aprendimos a añadir un gadget de presentaciones en el blog, para colgar nuestro CV en este formato también.

Como todavía no he acudido a ninguna entrevista de trabajo como tal, cuando tocó escribir sobre ello, lo que hice fue leer los enlaces recomendados para explicar cómo la prepararía, para que cuando llegue el momento, tenga más claro los pasos que podría seguir para ir con seguridad.

Y en estas llegó Manuel Pérez Gil, director de RR.HH deFNAC Alicante, para darnos una interesante charla sobres cómo enfrentarnos a un proceso de selección profesional, las claves más importantes a tener en cuenta y recordarnos que muchas veces encontrar trabajo es “estar en el sitio adecuado en el momento justo”.

Un par de semanas más tarde, tuvimos otra charla, esta vez impartida por Pep Rubio sobre comunicación no verbal (CNV) enfocada hacia la inserción laboral, en la que también aprendimos mucho y que nos recordó que aunque denotar no es significar es importante saber que todo nuestro cuerpo comunica.

Epílogo.
Como ya he señalado en alguna ocasión, este blog forma parte del contexto de aprendizaje práctico de la asignatura “Comunicación y Mercado de Trabajo”, y con esto ha llegado a su fin.

La verdad es que es una asignatura que me ha sorprendido porque siendo muy práctica, hemos aprendido bastante  al ser nosotros quienes tuviésemos que bucear en la información, leyendo artículos recomendados al tiempo que ampliar y descubrir más contenido por nuestra parte (bueno, supongo que cada uno en función de su implicación para con la asignatura).
A mí especialmente me ha servido por “obligarme” a definir un poco más mi futuro laboral, esto es, a qué me gustaría dedicarme dentro del mundo de la comunicación; y así descubrir y/o profundizar en autores, portales y blogs relativos.

Rewind
“Como ya he señalado en alguna ocasión, este blog forma parte del contexto de aprendizaje práctico de la asignatura “Comunicación y Mercado de Trabajo”, y con esto ha llegado a su fin”.
;)

martes, 6 de diciembre de 2011

Todo comunica

La siguiente entrada trata sobre la charla impartida por Pep Rubio el 30 de noviembre sobre comunicación no verbal (CNV), enfocada hacia la inserción laboral. 
A la hora de comunicarnos en público, ya sea ante una multitud o una comunicación interpersonal, todos sentimos cierta inseguridad y cierto miedo. Ante esto, el cuerpo tiene determinadas reacciones fisiológicas que muchas veces no podemos evitar (microexpresiones).
Todo el cuerpo transmite información, y el lenguaje de los gestos es reflejo externo de la situación emocional de nuestro organismo.
Como dijo Nietzche: “La boca puede mentir, pero la mueca que se hace en ese momento revela, sin embargo la verdad”.

No podemos perder de vista la importancia de los contextos, por eso decimos que hay un orador para cada ocasión, tanto en lo referente al tema a comunicar, como por el público asistente. Pero lo más importante a la hora de hablar en público es marcarse unos objetivos y tratar de alcanzarlos. Uno de los objetivos suele ser convencer, llegar a un acuerdo; para ello existe la persuasión y la argumentación, que se llevan a cabo a través del lenguaje (que cumple cuatro funciones: informar, entretener, influir y actuar).

También podemos equiparar el acto de hablar en público al de bailar, en el sentido de que el cuerpo va ganando seguridad y confianza. Por eso, conocer las barreras de cada uno es la clave para superarlas. En cualquier caso, hay que saber poner el freno y ser conscientes de la situación del proceso comunicativo en cada momento.

La música también es comunicación no verbal y muchas veces se olvida. Es una herramienta clave para inyectar estados de ánimo al personal, ya que la música armónica, activa e incita a pensar.
Los elementos de la CNV son los gestos, el olor, el tacto, la música, el atuendo… en definitiva, todo el cuerpo transmite información.

Centrándonos en los gestos, sacamos a colación la recurrente imagen de los tres monos sabios, que representan las conductas de CNV con las que nacemos, y que con el tiempo vamos aprendiendo a contenerlas (las replicamos, pero más sutilmente). Por ejemplo, tocarse el cuello demuestra incomodidad o duda; llevarse la mano a la boca denota que queremos decir algo pero no nos atrevemos, etc.


Éste es un ejemplo de que hay que conocer y  saber controlar nuestra CNV, aunque sin obsesionarse ya que también es muy importante la interpretación que pueden hacer los demás; por tanto hay que comportarse con naturalidad: no forzar la CNV (que no se note que la estamos controlando, o que estamos fingiendo).

El lenguaje de los gestos es reflejo externo de la situación emocional de nuestro organismo: contenido y forma van inevitablemente enlazados. Todos leemos el cuerpo, en un proceso más o menos consciente de búsqueda, y existen formas de entrenamiento. Por ello tienen cabida la intuición, los estereotipos, los modelos… Por tanto debemos evitar lecturas negativas. Una curiosidad es que fisiológicamente, las chicas analizan más que los chicos.
Aplicando la CNV a las entrevistas de trabajo, uno de los aspectos a tener en cuenta es el efecto espejo, esto es: tendemos a replicar la emoción-ánimo a la persona que tenemos enfrente. Copiamos comportamientos, la sonrisa se contagia, así que es una buena estrategia sonreír en una entrevista e intentar mostrarse receptivo, hacer que los demás estén cómodos y aprovechar las oportunidades.

Otro aspecto clave es el elemento del saludo universal: el apretón de manos. Tiene varias características, como son la temperatura, humedad, fuerza, contacto visual, tiempo… Pero sobretodo, la posición de la palma es clave: mano abierta (franqueza) o cerrada (inseguridad); hacia abajo (dominación) o hacia arriba (sumisión), etc. Por eso, lo ideal es dar la mano recta, que implica equilibrio.
También existen formas de contraatacar un apretón de manos dominante, como por ejemplo dar un paso hacia adelante, poner la palma sobre las manos entrelazadas o coger el brazo. Por otra parte, hay que evitar dar la mano con mucha fuerza (hidráulica), sudada (pescado), con mucho movimiento (huracán) sólo los dedos (pianista), etc.

Los emblemas (gestos estandarizados) también podemos incluirlos dentro de la CVN, y también hay que saber utilizarlos adecuadamente. Por ejemplo, el dedo índice acusa, mientras que hacer un círculo con éste y el pulgar, no; tener las manos unidas transmite seguridad, etc.
A la hora de sentarse influye el tipo de asiento, la orientación (no es bueno estar completamente enfrente, es mejor girar un poco). Es recomendable inclinarse ligeramente, con las manos enlazarlas suavemente, con los codos hacia fuera. No es recomendable cruzar los brazos, ya que se transmite cerrazón del cuerpo y por tanto se extrapola a la mente. Para contrarrestar esto, mostrar las palmas, sonreír, inclinarse hacia adelante, darle importancia, mostrar un documento, etc.
La mirada también es importante. Hay que poder mantenerla, pero también dar un tiempo a la otra persona para que nos pueda examinar brevemente. Los elementos de la mirada son el parpadeo (puede indicar cansancio, agobio, aburrimiento) y la pupila (mayor dilatación a mayor interés).

Para terminar, es necesario aclarar que denotar no es significar, sino que hay que leer en el contexto, ser congruentes con el Mensaje que se transmite. Por eso mismo, también es importante controlar nuestra presencia en las redes y saber que una entrevista de trabajo acaba al llegar a casa.


martes, 29 de noviembre de 2011

Carta de presentación

Cuando damos con una oferta de trabajo para la que nos gustaría ser entrevistados, una de las herramientas que nos ayuda a indicar que tenemos mucho interés en ello, es redactar una carta de presentación. La carta nos permite presentarnos en el proceso de selección y hacerle una breve idea a la persona encargada de la selección sobre cómo somos y por qué estamos interesados en el trabajo. Además, tiene como objetivo principal suscitar su atención para que de este modo, lea nuestro currículo con mayor interés.

A la hora de redactarla, debemos tener en cuenta que es una carta, por lo que estará estructurada en presentación, cuerpo y conclusión. Además se debe incluir en su final una despedida y la firma.


Ahora me toca a mí. Tengo que redactar una carta de presentación adaptada a uno de los puestos de trabajo que encontrase cuando realicé el post correspondiente a la práctica relativa a las ofertas de trabajo (“La idea de encontrar ofertas de empleo”), pero como indicaba en él, para perfiles más académicos y concretos como el que yo persigo, las páginas de búsqueda de empleo no son tan útiles. En cualquier caso, como debo realizar esta práctica, utilizaré una de las ofertas que encontré relacionada con la comunicación que más me interesó.
A quién va dirigida: Responsable de Contratación
Tipo de empleo: Becario Marketing Services-diseño Gráfico
Empresa: Tech Data España, S.L.

Carta de presentación

Rocío Trejo Zamorano
Av. Jaime I, nº, piso.
03002 Alicante
Móvil: 666 666 666
Email: rtz@ejemplo.com

Área de selección laboral de Tech Data S.L.
rhseleccion (@) techdata.es
Oficina Central de Tech Data Iberia
08080 Barcelona

Alicante, 28 de noviembre de 2011

Apreciado/a Sr/a. responsable de selección,

Le escribo con el objetivo de expresar mi interés en la oferta de trabajo para comunicación corporativa y marketing en Tech Data que he tenido la oportunidad de conocer a través de su el portal Infojobs.net, y me dirijo a usted con el propósito de ofrecerle mis servicios.

Estoy cursando el último año de la Licenciatura en Publicidad y RRPP por la Universidad de Sevilla, con una plaza de intercambio Sicue en la Universidad de Alicante; por lo que podría realizar sin problema un Convenio de Colaboración Universidad-Empresa, como se indica en la oferta.

Aunque actualmente no resida en Barcelona, no tengo ningún inconveniente en instalarme allí, además, me siento muy identificada con las características que buscan para este puesto. Soy  una persona organizada, dinámica y responsable, y estoy segura de que en Tech Data podré aportar mi experiencia y mis ganas.

Por todo ello, me agradaría mantener una entrevista con usted y tener la oportunidad de poderle ampliar personalmente la información que le remito.

Gracias por considerar mi solicitud.

Atentamente,

Rocío Trejo Zamorano
(Firma)

Enlaces de interés:

lunes, 21 de noviembre de 2011

El sitio adecuado, el momento justo.

La siguiente entrada está dedicada a la charla que nos ofreció Manuel Pérez Gil, director de RR.HH de FNAC Alicante, el día 16 de noviembre, sobre las cómo enfrentarnos a un proceso de selección profesional y las claves más importantes a tener en cuenta. Fnac es una compañía de gran importancia en la distribución de productos de ocio cultural y tecnológico (literatura, música, imagen, sonido y todas las tecnologías). Son un ejemplo de vendedores especializados para informar y ayudar a sus clientes en su elección, además de contar con una amplia programación cultural.

La charla comenzó con una introducción sobre el proceso de selección, que suele desarrollarse con sutileza y puede constar de varias pruebas como dinámicas de grupo y entrevistas de selección.

Las dinámicas de grupo suelen desarrollarse con un caso hipotético en el que el grupo debe debatir e interactuar. En ellas se evidencia la forma de ser y la conducta del candidato; ya que el comportamiento (pasados unos minutos) es real, se puede apreciar el control emocional y valorar las competencias de cada participante. Al finalizar el caso, suele hacerse un sociograma en el que se debe valorar positiva y negativamente la actitud de cada compañero, diciendo por escrito con cuál le gustaría más trabajar a cada uno.
Las entrevistas son más curriculares, esto es, se centran en contrastar la información del CV y valorar las competencias con preguntas concretas para comprobar la adecuación al puesto. Por ello es importante que el candidato obtenga información sobre la empresa, buscando en internet e incluso presentándose allí para analizar dinámicas, vestimenta, etc.
El CV debe contar con una fotografía adecuada y no debe tener más de dos hojas y estar adaptado a la oferta.

También nos habló de la importancia del primer contacto telefónico y de estar en espera activa cuando se espera una llamada (porque la empresa como mucho llama tres veces y si está realmente interesada). Esto no significa llamar a la empresa, sino ser proactivo, conocer bien la oferta en cuestión, mostrar interés para hacer la entrevista (en el caso de que no se pueda a alguna hora, etc.) y por supuesto, tener un tono agradable. Centrándonos en la entrevista, que es el método más habitual, nos recordó qué hacer antes, durante y después.

Como conclusión, Pérez Gil nos dijo que muchas veces encontrar trabajo es “estar en el sitio adecuado en el momento justo” y nos recordó que no hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión; pero también que lo más importante es la actitud (más que la experiencia): tener iniciativa, aportar valor, resultados, creatividad, y saber trabajar en equipo.

martes, 15 de noviembre de 2011

La búsqueda de empleo y las Redes Sociales

Hoy en día parece aún no somos del todo conscientes de las oportunidades que nos ofrecen la interactividad propia de la web 2.0., ya no sólo en las relaciones sociales si no también en las profesionales, ya que cada vez más las empresas recurren a determinadas redes sociales para la selección de personal.

A parte de las archiconocidas Tuenti, Facebook y Twitter, existen portales como  xinglinkedin,viadeo o jobandtalent creadas más específicamente para las relaciones laborales tanto de búsqueda de empleo como una forma seria e interconectada de tener tu Currículum en la red.
Por ello es importante que estemos en ellas, para que nos puedan encontrar. Pero no basta sólo con estar, sino que hay que tener presencia; esto es, cuidar tu perfil actualizando el currículum, publicando contenido relevante, manteniendo la seriedad en los comentarios y feedbacks, renovando periódicamente la información y las imágenes, participando de matera pertinente en debates o foros, etc. Otro aspecto importante es seguir a personas que se muevan en el sector que te interese (“networking”), ya que puedan ofrecerte información y enlaces de relevancia. No te preocupes si no sabes cómo dar con ellos, ya que el funcionamiento en red hace que se vayan estableciendo las conexiones progresivamente; empieza por personas que ya conoces y a partir de ahí ve desarrollando tu red más afín a tus intereses.

Antes de escribir este post, sólo estaba dada de alta en Facebook y en Twitter. Facebook lo utilizo para relaciones sociales, pero en Twitter sí que tengo más contactos orientados a mis intereses profesionales y que verdaderamente me aportan contenido.
Actualmente cuento con un perfil en las redes sociales profesionales citadas. En ellos a parte de dar alguna información personal, una foto en la que se me ve de frente, mi nombre completo (por ejemplo en Twitter utilizo un Nick), y mi correo electrónico, he redactado un resumen de mi formación académica (carrera, cursos, formación en idiomas), para delimitar mis grupos de interés. Cuando ha sido posible, también he subido mi CV para ampliar información a quienes lo deseen.
Además, he vinculado los perfiles en estas redes y a partir de ahora espero ir desarrollando mi actividad en ellas de manera proactiva, agregando a mis compañeros de la carrera pero también localizando a profesionales del ámbito en el que me gustaría trabajar.

Enlaces de interés:

martes, 8 de noviembre de 2011

Entrevista de Trabajo

La verdad es que todavía no he acudido a ninguna entrevista de trabajo como tal. Cuando llegue el momento, hay varios pasos que podría seguir para ir con más seguridad.
Lo primero sería buscar información sobre la empresa (resultados en Google, su sitio web, si tiene cuenta en redes sociales, comentarios en blogs, etc.) para conocer su filosofía y si es posible saber algo sobre la experiencia de sus trabajadores.

También tendría que repasar mi propia información, esto es, revisar el currículum enviado, para que no se dé la incómoda situación de que el entrevistador/a me pregunte sobre algún aspecto concreto y no lo recuerde bien. Además, me prepararía las respuestas a algunas posibles preguntas habituales relacionadas.

He leído que es una buena idea llevar a la entrevista una copia impresa de mi currículum junto a los documentos que lo acreditan, por si fuera necesario mostrarlos.
En cuanto a la vestimenta, me pondría algo que fuera formal –ni muy arreglado, ni muy casual-, con colores básicos y sin mostrar marcas. Sería algo que ya me hubiera probado en alguna ocasión, con lo que me sintiese a gusto y que sepa que me queda bien. La idea es transmitir confianza, sencillez y no llamar la atención demasiado por la ropa, si no por los conocimientos, valores y aptitudes.
Una vez supiera la hora y el sitio de la entrevista, me planificaría para llegar con tiempo suficiente (unos quince minutos antes), y asegurarme no llegar tarde por algún imprevisto.
Intentaría analizar un poco la comunicación no verbal que suelo transmitir cuando estoy escuchando a alguien y respondiendo a algunas cuestiones ante las que puedo sentirme insegura. También procurar controlar el movimiento de las manos, la postura en la silla, y demás detalles de este tipo, para parecer tranquila y transmitir confianza en mí misma. Por supuesto, cuidaría el lenguaje, procurando hablar despacio, vocalizar, argumentando mis respuestas y evitar silencios incómodos o monosílabos.

Por otra parte, sé que una entrevista es una oportunidad para demostrar nuestras valías como profesionales, y aunque esté muy bien eso de prepararse y adecuar las respuestas para cada oferta de trabajo, pienso que la sinceridad y la honestidad tampoco debe olvidarse en estos casos.



Enlaces relacionados
equiposytalento.com
insercionlaboral.ua.es
insercionlaboral.ua.es
peprubio.blogspot.com

martes, 1 de noviembre de 2011

CV

Mi nombre es Rocío Trejo. Nací en noviembre de 1988, y me gusta intentar comprender por qué hacemos lo que hacemos estoy terminando o la Licenciatura en Publicidad y RRPP. Soy de Córdoba, pero hace cuatro años empecé la carrera en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla. Actualmente disfruto de una plaza de intercambio Sicue en la Universidad de Alicante para hacer mi último curso.

He procurado ir eligiendo las optativas y actividades de libre configuración que más se iban ajustando a mis intereses futuros como profesional; pero aparte de la formación universitaria específica, que a veces deja que desear he asistido a varias conferencias, seminarios y cursos relacionados con el social media, el concepto de remezcla y educación expandida, la gestión cultural, lengua e imagen social [(des)cortesía en los medios], o sobre diseño gráfico de la música.

Paralelamente, he ido aprendiendo a utilizar programas informáticos de diferentes áreas: diseño gráfico Photoshop, Illustrator, Indesign; procesadores de texto Word (hice un curso de 40 horas lectivas de mecanografía aplicada a ordenadores personales); hojas de cálculo Excel; presentaciones PowerPoint, Prezi; montaje audiovisual aunque en menor medida Premiere, Final Cut Pro, Sonny Vegas, Movie Maker; y edición de sonido Audacity, Cooledit, Pro tools. Manejo a nivel de usuario avanzado el sistema operativo de Microsoft, pero todavía no controlo demasiado el entorno Mac.

Conozco las dinámicas de las redes sociales (Twitter, Facebook), sindicación de contenidos (RSS), herramientas de Google, gestión de marcadores sociales (Delicius), blogs (blogger, wordpress) y microblogging (Tumblr). También sé de la existencia de redes sociales específicas, que pueden ser de gran interés cuando se busca alcanzar un target más concreto, y demás herramientas que nos ofrece la comunicación en red. Pero pienso que la figura del Community Manager está mal entendida.

En cuanto a los idiomas, cuento con un nivel B1 en francés y un B2 en inglés, fruto de mis estudios en el Instituto de Idiomas, Eurolingua, en el Instituto británico de Sevilla, y también por haber trabajado un mes en Bélgica y colaborado con el CIEE para realizar actividades con estudiantes americanos. Aunque aún no tengo ningún título oficial acreditativo de mi nivel de idiomas.


La formación complementaria, en mi caso se centra principalmente en la música. Tengo el Grado Medio, especialidad en Guitarra Flamenca, por el Conservatorio de Música de Córdoba; pero también me he formado en otros estilos musicales con varios talleres y cursos, principalmente de jazz, y bossanova. Por otra parte he formado parte de varios grupos como guitarrista, arreglista, compositora y cantante.


Otro dato es que también cuento con el permiso B1 de Conducir.


Aún no cuento con experiencia laboral en el campo de la comunicación, más allá de diseñar algunos carteles y proyectos menores, o de participar en delaclasealacuenta.com , como parte del grupo advice.
Soy una persona activa, trabajadora e inquieta y procuro estar al día en los temas que más me interesan dentro de la comunicación, la publicidad, la política, la educación, etc. leyendo libros y artículos relacionados con ellos.

*Base para las imágenes de la presentación de http://www.robertsamuelhanson.com

martes, 25 de octubre de 2011

La idea de encontrar ofertas de empleo...

En el post anterior hablaba sobre mi intención de encaminar mi formación profesional hacia la investigación (y gestión) en comunicación política.
Esta vez se trata de detectar ofertas de trabajo al respecto. Para ejercer en estos perfiles hay que formarse con un máster específico, trabajar en algún gabinete de comunicación, como dircom, como asesor de comunicación en prensa, o dar clases en la universidad como profesor asociado. Por supuesto, estas opciones no son incompatibles entre sí; de hecho, lo ideal sería poder combinarlas e ir adquiriendo competencias en cada una de ellas.

Para buscar ofertas de empleo hay varias páginas recurrentes como: trabajos.com, es.jobomas.com, infojobs.net, empleo.trovit.es, primerempleo.com, infoempleo.com, es.trabajar.com, www.laboris.net, opcionempleo.com, etc.

En la mayoría de ellas no hace falta estar registrado para ver las ofertas; pero para acceder a más información, subir tu currículum y que las empresas puedan contactar contigo, sí es necesario registrarse.
Estas páginas ofrecen bastantes facilidades en la búsqueda de empleo, pero quizás para perfiles más académicos y concretos como éste, no son tan útiles.
Aún así, he encontrado algunas ofertas relacionadas con la comunicación, de las que he obtenido los siguientes datos: el tipo de contratación suele ser “a convenir”, la jornada varía entre completa y media; el salario (que no suele aparecer) rondaría en unos 1200€ al mes (jornada completa) y unos 450€ al mes (media jornada).
También es relevante apuntar que las ciudades en las que hay más demanda son Madrid y Barcelona; pero sobre todo tener en cuenta que los idiomas –principalmente el inglés- son imprescindibles.

En todas ellas se requiere una experiencia profesional mínima, que va desde un año hasta cinco. Entonces, me he planteado, ¿cómo consigo la experiencia si en principio ninguna empresa contrata sin ella? Bien, en ese punto he decidido buscar en Google “prácticas en empresas” y “prácticas remuneradas en empresas”. Así, he dado con varios portales dedicados a gestionarlas y ofrecerlas. Algunos de ellos son: studentjob.es, aprendemas.com, y becas2012.net. Por otra parte, cada universidad suele tener uno propio; por ejemplo gipe.ua.es en la Universidad de Alicante, o servicio.us.es/spe en la de Sevilla.

En cuanto a las competencias y habilidades que solicitan son, en general, ser una persona versátil, paciente, con capacidad de adaptación y que cree un buen ambiente de trabajo, que sepa desarrollar y supervisar todas las acciones de comunicación y marketing, y que contribuya a alcanzar los objetivos del negocio.
Centrándome en un perfil más cercano al de la asesoría e investigación política, he dado con este artículo que señala varias características y habilidades, como son «tener una visión global del mercado, economía y sociedad, adaptabilidad a las demandas y necesidades, investigador, analítico con capacidad de interlocución». Respecto a la formación académica hay que ser plural, pues «tiene que saber de comunicación, de ciencias políticas, algo de derecho, algo de sociología». También debe analizar y seguir las campañas electorales en otros países ya que «la forma de hacer campaña siempre se inspira en otros candidatos o en otras campañas». El artículo hace un símil que me gusta con un director de orquesta, debido a que tiene que coordinar muchos equipos, que hacen cosas diferentes, y que tiene que tocar en la misma dirección.

Después de investigar para llevar a cabo esta práctica, comparar las distintas ofertas, facilidades y dificultades, podría decir que: uno, necesito conseguir obtener algún título que certifique mi nivel de idiomas; dos, que es un aspecto positivo que quiera moverme y trabajar en otras ciudades y países; y, tres, que creo que potencialmente cuento con las competencias y habilidades esenciales (esto es, que puede ser una buena idea seguir formándome en este camino). Pero bueno, como dice Rafa Laza en esta entrevista “el consultor político no debe dejar de formarse nunca”.

Otros enlaces de interés:

martes, 18 de octubre de 2011

Buena Pregunta

Cuando leí que en esta ocasión tendría que escribir sobre en qué perfil profesional me gustaría desarrollarme, pensé “buena pregunta”. Estudio Publicidad y RRPP principalmente porque me interesa la comunicación, porque creo que es una herramienta muy poderosa y hay que saber aprovecharla y utilizarla. Para ser buenos comunicadores tenemos que tener una visión global de los diferentes medios de comunicación social y su interacción con las personas, incluyendo –sin lugar a dudas- la educación.


Los perfiles más habituales de la carrera me gustan, pero creo que yo no estoy hecha del todo para ellos. De éstos, el que más me llama es la planificación estratégica, por sus características, por sus conceptualizaciones;  pero no me veo trabajando como planner en una agencia.

El curso pasado tuve una asignatura de comunicación política, que parece que empezó a marcarme más el camino. Seguro que tuvo algo que ver que los profesores que la dan son de los mejores y más competentes con los que he tenido el placer de contar.
Así, esta práctica la llevaré a cabo pensando en un futuro como asesora en comunicación política.
En cuanto a quiénes son los profesionales que han triunfado en este perfil, y líderes de opinión que del sector, habría que hablar de Antoni Gutiérrez-Rubí, asesor de comunicación y consultor político, que dirige Ideograma (una consultora de comunicación estratégica), es profesor de los másteres de comunicación de distintas universidades y además autor de varios libros (que cuentan con una versión en Ebook, gratuitos). En cuanto lo relativo al análisis, modelos y comprensión del lenguaje político, George Lakoff es clave, en tanto que lingüista cognitivo que ha estudiado la naturaleza de los sistemas conceptuales humanos a través de su teoría sobre el pensamiento metafórico. Luego podríamos hablar de Manuel Castells, sociólogo que ha estudiado y escrito sobre la estructura del poder en la sociedad red; Rahaf Harfoush, coordinadora la campaña de comunicación online de Obama; Rafa LazaRoberto Izurieta, Iván RedondoJonathan Haidt o E. Goffman.

Respecto a las competencias y habilidades que requiere este perfil, entiendo que las básicas serían capacidad de organización, coordinación y planificación; habilidad para gestionar información desde diferentes fuentes, capacidad competitiva para resolver problemas y tomar decisiones y saber aplicar los conocimientos a la práctica.
Para hablar sobre las competencias concretas, hago un resumen de lo que he visto en varios másteres sobre el tema. Éstas, serían: conocer y tener capacidad para manejar el concepto de comunicación institucional en general y política en particular; capacidad para elaborar planes de comunicación institucional y política, así como campañas electorales; conocer la vinculación de la persuasión y la propaganda con la comunicación política; desarrollar y usar aplicaciones del Marketing comercial a los ámbitos institucional y político; comprender y analizar estudios sobre opinión pública conocer y tener capacidad para diseñar, planificar y gestionar estrategias, planes y modelos de comunicación para un proyecto de comunicación institucional y política en todas sus etapas y facetas.

Creo que cuento con las competencias básicas, y en cuanto a las específicas, hay algunas que he empezado a adquirir en la carrera, por cursar asignaturas de comportamiento político, comunicación política y propaganda. Para ir adquiriendo las demás, lo más adecuado sería hacer un máster al respecto. Pero lo más importante es ser proactivo, leer la bibliografía recomendada, y saber aprovechar los recursos que están en la red.

Lista de enlaces relacionados con este perfil:

martes, 11 de octubre de 2011

Ahora soy yo, más todas mis redes.

Autocrítica de nuestra presencia en la Red

Google es como un espejo que proyecta nuestro reflejo a toda la red, aumentando nuestra visibilidad y campo de actuación. Para lo bueno y para lo malo.
Por ello es importante saber construirse una reputación online de forma adecuada, porque todas nuestras actuaciones conllevan consecuencias, porque lo que se sube a la red deja huella. Ya lo dijo Toni Segarra: Internet ha hecho más transparente la realidad.

Tenemos que ser conscientes de lo que publicamos, tanto desde el punto de vista personal como profesional, pues ahora estamos integrados por varios “yo”, los de nuestras redes, que se mueven con nosotros.

Somos responsables de nuestra reputación; es personal e intransferible.
Por eso, gestionar adecuadamente nuestra reputación se puede convertir en una oportunidad profesional. Sabemos que, cada vez con más frecuencia, las empresas buscan candidatos en las redes sociales y también que contrastan la información de nuestro currículo en la Red. Por eso tenemos que ser consecuentes con lo que comunicamos públicamente, teniendo a veces que “autocensurarnos”.

Está claro que este proceso de gestión de la reputación conlleva esfuerzo, y no es inmediato; pero también es una oportunidad mostrar y demostrar lo que sabemos, lo que hemos hecho y lo que somos capaces de hacer.


La red nos da la posibilidad de reinventarnos, de construir una identidad en términos comunicativos, esto es, pensando en unos objetivos dentro de un contexto (o mercado) y dándolos a conocer a través de un mensaje claro y directo.
Para ello, primero hay que analizar lo que somos y lo que queremos llegar a ser (siguiendo en el paradigma de la comunicación, gestionar nuestra marca personal –personal branding-.)
No se trata de algo nuevo, ya que todos –de una forma u otra- nos preocupamos de la percepción que tienen de nosotros el resto de personas (esto es, de nuestra reputación). Ahora hablamos de una visión global e integral. De una nueva dimensión.


Debemos informarnos para poder dentificar cuáles son las plataformas más adecuadas para llevar a cabo nuestros objetivos. Hay que saber qué tipo de personas y conversaciones se mueven ahí, cuáles son sus intereses, en qué nos diferenciamos de ellos y en qué somos similares; ya que en la red el intercambio de información es constante y su valoración está estrechamente ligada a la confianza entre los usuarios.


En cuanto a mí, al poner mi nombre en Google me aparecen algunos resultados relacionados con la música, con algún concurso, o con algo de comunicación. No aparecen mis perfiles en redes sociales porque para ellos tengo un “nick”, pero está claro que podría gestionar mi reputación digital de una manera más eficaz, enfocándola a los temas que más me interesan profesionalmente (la comunicación, la educación, la estrategia, la comunicación política, la gestión cultural…). Después de informarme para hacer este post, soy más consciente de la necesidad de ello.

Al fin y al cabo se trata de comunicar (todo comunica) y no podemos perder de vista que lo importante es el contenido, que seamos capaces de generar un contenido relevante y sepamos compartirlo eficientemente.


Enlaces:
Slideshare

martes, 4 de octubre de 2011

(S)elección laboral

Cuando estás terminando la carrera empiezas a plantearte –ya en serio-, qué viene después. Y digo “viene” porque cada vez hay menos opciones, menos ofertas y mucha más demanda. Sobre todo en el ámbito de la comunicación.
Por una parte te dicen, lees, escuchas, asumes, que lo más importante es especializarse en algo muy concreto; por otra, que lo mejor es formarse en varias cosas a la vez.
Bien, quiero saber qué espera de mí el mercado laboral cuando termine la carrera y qué es lo que yo puedo ofrecer. Para eso es fundamental conocer el panorama actual de los grupos de empleo, pues uno de los desajustes más importantes entre la oferta y la demanda de empleo proviene del desconocimiento de la situación actual y la posible evolución del mercado de trabajo.
Actualmente, dado que el contexto de crisis busca ahorrar costes aumentando la rentabilidad,  se apuesta por el profesional multidisciplinar con capacidad para diversificar sus campos de acción. Citando a Puri Paniagua, de Neumann International, “lo importante es contar con unos conocimientos en profundidad de una determinada materia e ir desarrollando aptitudes relacionadas con esa profesión”. Esta visión podemos complementarla con lo que propone Ignacio Hernández de la Torre, executive manager de Page Personnel: estar especializado en pocas áreas si se aspira a un puesto de experiencia baja o media, y tener una visión más global a medida que el cargo sea mayor.
Parece claro que para tener éxito la clave es una formación constante y diversa, es decir, practicar el aprendizaje permanente (Lifelong Learning). Relacionado con esto, son relevantes dos conceptos “modernidad líquida”, del sociólogo y filósofo Zygmunt Bauman; y “flexiguridad”, concepto proveniente del mercado laboral danés.
Por otra parte, muchas empresas valoran especialmente competencias profesionales probablemente más relacionadas con rasgos individuales que con la propia formación académica y en idiomas, porque ésta se da por sentada. Pero también es necesario corresponder dichos conocimientos con una actitud receptiva y proactiva. En cualquier caso, hay que generar sinergias entre ámbito académico y el mundo empresarial; pero una vez dentro del sistema, somos una pieza más y, para estar a la altura de la situación, cada uno tiene que saber explotar su potencial al máximo y aportar soluciones que marquen la diferencia.
Otro aspecto a tener en cuenta, es el cambio generacional. No se trata de comparar a los jóvenes de ahora con los de antes, si no de comparar es una sociedad con la otra. “Los valores que cambian son los de toda la sociedad (…) no es negativo combinar el trabajo con el ocio, y cuando se habla de irresponsabilidad, hay que hablar de una sociedad entera desresponsabilizada, y eso es otra historia", señala Javier Elzo, catedrático de Sociología de la Universidad de Deusto.

Los menores de 30 años no queremos que el trabajo sea el centro de nuestra vida porque es importante para nosotros llegar a conciliar lo laboral con lo privado. Según palabas de Encarnación Maroño, de Adecco, "los jóvenes no quieren ser medidos por las horas de trabajo sino por sus objetivos, y no quieren que su vida gire en torno al empleo". La gente joven reclama un tipo de liderazgo más participativo, de colaboración. Para tener mayor rendimiento, es imprescindible estar satisfechos en el trabajo y cada vez es más importante la flexibilidad y tener una buena relación con los compañeros frente al salario que podamos ganar. Además, unas estructuras más planas no implican menos esfuerzo ni asumir menos responsabilidades.
Sin embargo, al haber una tasa de paro tan elevada (22% para los jóvenes de 25 a 29 años, y del 34,65% para los de 20 a 24), muchas veces hay que aceptar trabajos para los que estamos sobrecualificados y bajos salarios; o directamente salir de nuestro país en busca de mejores condiciones. 
Siendo licenciado en publicidad y relaciones públicas, se presupone una formación especializada en la creación, diseño, producción y estrategias de comunicación. También debemos saber crear y proyectar imagen de empresa para con sus públicos y su entorno. Pero el sector de la comunicación, es muy dinámico y los cambios tienen un ritmo acelerado. Por ello la autoformación y la formación interna son bastante relevantes, sobre todo tras el auge de los medios 2.0, que también ha hecho que aumente considerablemente la demanda de perfiles digitales de gestión de redes sociales y también expertos en SEO, SEM, desarrolladores de aplicaciones y analítica web.

¿Qué puedo aportar yo en el ámbito de la comunicación? Bueno, independientemente de mi opinión sobre el mundo de la publicidad, creo que lo importante es saber que nos hemos formado para saber utilizar importantes herramientas comunicativas, y que lo que venga después dependerá de nuestra habilidad para seguir formándonos en todos los aspectos, para así dar lo mejor de nosotros mismos, ya sea para perpetuar algo en lo que creemos, o para cambiarlo y mejorarlo.
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